一鍵驗證
操作流暢
自由同行
快速進場
實體留念
全新APP僅相容於iOS 15.6以上或Android 15以上版本之智慧型手機
歡迎使用威秀影城全新APP！
為了讓您的觀影體驗更順暢，從帳號移轉到進場的完整流程，
提供以下核心QA，助您快速上手各項新功能！
威秀影城 APP 全新升級，改用「手機號碼 + OTP 簡訊驗證碼」登入，不再需要記憶密碼囉！
iShow 會員不需要重新註冊，於全新 APP 輸入手機號碼並接收 OTP 簡訊驗證碼後，將有兩種情境導引：
情境 A－手機號碼與原帳號相同：登入後系統將同步您原有的會員權益。
情境 B－手機號碼與原帳號不同：請依畫面引導「前往歸戶」，輸入原帳號的 Email 及密碼（英數）進行驗證。完成後，系統將更新手機號碼並同步您原有的會員權益。
在進行帳號歸戶驗證時，於輸入密碼頁面，點選「忘記密碼」，即可重設密碼。
於全新 APP 註冊完成即成為 iShow 會員，消費僅可累積 iShow點數。若要使用更多功能，請至「會員」專區：
儲值功能：點選「儲值金」>「開通儲值金帳戶」。
HAPPY GO：點選「HAPPY GO 點數」進行開通綁定。
註：須先完成儲值金開通方可進行 HAPPY GO 點數綁定。
・全新 APP：新會員線上購票管道，新版升級「直覺登入、快速購票、數位分票、安心驗票和紙本收藏」五大亮點，享受最流暢的數位觀影體驗。
・官方網站：現行官網正進行系統升級串接，新帳號暫不支援登入，啟用時程將另行公告。
・舊版 APP：系統不回溯支援新帳號登入，請統一使用全新 APP購票。
・帳號一經刪除，所有 iShow 點數、優惠券及紀錄將立即清空，且無法復原、補償或轉移。
・此為永久性終止，重新註冊亦無法追溯或查詢舊帳號之任何資產。
依照個人使用習慣，於 APP 首頁上方兩大入口展開流暢的購票體驗：
路徑 A：「想看什麼電影?」（適合已有心儀電影的您）
路徑 B：「想到哪裡看?」（適合想就近找影城的您）
點選場次後，系統將依您所選人數執行「預選位功能」，進入座位圖預選座位為您的確保座位，可從容於10分鐘內完成交易，讓買票過程更安心、省時又快速。
信用卡、儲值金與 LINE Pay，並依支付方式端支援生物辨識，讓付款更便捷！
為提供最順暢的零接觸購票體驗，目前全新 APP 採全面線上付款，臨櫃付款功能尚未開放，敬請見諒與期待。
開放愛心及敬老票線上購票，每筆訂單限購2張，且該票種不支援分票功能。特殊身分票種若需領取紙本票，僅限臨櫃領取。
請注意！上述票種屬法定優待票，進場時本人請出示有效證件查驗；無相關證件則需補足至全票。
全新APP已支援線上直接使用iShow兌點票或活動票進行劃位，預訂場次更省時。
過期的團體電影優待票無法於線上訂票，僅可至影城臨櫃劃位並支付過期手續費。
若為「電子」免費電影兌換券，可於 APP 上直接劃位使用。
若為「紙本」免費電影兌換券，為防範異常交易與不實訂位，僅限影城臨櫃使用，由影城員工協助，以保障所有顧客觀影權益。
目前全新 APP 優先提供「銀行優惠票」線上訂票服務；若有加購優惠套餐需求，請至影城櫃檯或自動取/購票機同時辦理購票與加購。
全新 APP 已調整場次顯示方式，起始時間為 00:00 - 23:59。故如要購買凌晨場次，請依場次日選擇。例如：6/2 凌晨 00:10 場次，請點選日期 6/2。
請注意！威秀影城官網目前仍維持既有顯示方式，起始時間為 06:00 - 05:59，未來改版將同步統一。
臨櫃消費免背密碼！於 APP 中點選「開啟儲值金支付條碼」，由影城員工掃描即可完成秒速扣款。
全新 APP 於使用儲值金支付時，可選擇生物辨識功能，流程更安全且直覺。
使用 iShow 點數兌換的電影票、餐飲或贈品，皆完整收納於「我的票夾」>「未使用」>「其他票券」。臨櫃時只需出示條碼讓員工掃描，即可迅速兌換領取。
完成訂票後，您所訂購之電影票會顯示於「我的票夾」>「待取票」。
您可於場次開演前自行選擇取票方式，若選擇實體票券，請至影城自動取/售票機或臨櫃出示取票條碼列印紙本票；如選擇電子票券，可於進場前開啟票夾，由影城員工掃描入場。
選擇實體票券取票者，請憑實體票券至影城指定地點領取隨票贈品。
選擇電子票券，請點選「會員」專區 >「訂單紀錄」>「顯示贈品條碼」供影城員工掃描領取隨票贈品。
提醒您！隨票贈品依各電影活動規劃贈予，非所有場次均適用，領取時請遵循影城規範。
請至「我的票夾」>「未使用」，選擇欲分票場次，點選「多人分票」，依指示分票即可。
請注意！數位分票僅適用於「電子票券」，且僅限「會員對會員」，非會員無法分票。優待票、愛心票及敬老票暫不支援分票功能。
分票僅限分享座位，領取隨票贈品權益仍保留在「主購票人」的訂單紀錄中，受贈者無法領取。
不行！當您取票方式點選「電子票券」時，系統會告知無法變更取票方式，再請留意。
可以，但需於取出實體票券前方可更換。
開啟「我的票夾」>「未使用」>「電影票券」，選擇欲觀賞的電影場次，點選「顯示進場條碼」，選擇進場人數後，供影城員工掃描。
可依以下二種方式進場：
一、分批進場：開啟「顯示進場條碼」後，選擇欲先行進場的張數掃描條碼進場；待親友到場，再開啟票夾選擇剩餘未進場的張數供影城員工掃描即可。
二、分票：若親友為 iShow 會員，可使用分票功能贈予票券，不影響觀影行程。
停車折抵券使用實際請依各影城商場規範為準。
若取票方式為實體票券，可憑其下方條碼進行折抵。
若取票方式為電子票券，停車折抵條碼將在驗票後，才會發送至 APP 的「我的票夾」>「未使用」>「其他票券」中，方便隨時查看折抵。
欲辦理退票，最遲須於場次時間 2 小時前，依以下情境完成退票程序。
未取票退票：
・路徑 1. 請至「我的票夾」>「待取票」，選擇該場次，點選「退票」支付退票手續費即可。
・路徑 2. 請至「會員」專區，點選「訂單紀錄」，選擇該場次，點選「取消訂單」支付退票手續費即可完成。
已取票退票：請至「會員」專區，點選「訂單紀錄」，選擇該場次，點選「取消訂單」支付退票手續費即可完成。
分票後退票：請遵循「先歸還、後退票」原則
・受贈者：需先至「我的票夾」>「未使用」，點選該場次並點選「歸還票券」。
・主購者：待票券歸還後，至「會員」專區 >「訂單紀錄」，選擇該場次並點選「退票」支付退票手續費即可完成。