影迷服務>常見問題
問題類別
 
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訂購票問題
1.電影場次何時公布?
2.電影的分級制度如何區分?
3.電影名稱前()內的文字是什麼意思?
4.訂票的方式有那些?
5.各影城的票價如何?
6.現場購票、網站訂票取票的規定及限制?
◎每個影城均為獨立的營業系統,因此現場購票及網路訂票均無法跨影城購票或取票,只能至原訂位影城購票或取票。
例如:欲觀賞京站威秀影城之電影,則須至京站威秀完成購票或取票。

◎威秀影城的營業日是以『當日06:00am~隔日06:00am』表示。
例如:若要觀賞1月1日(跨年後)凌晨00:45的電影,在訂票時請選擇:12月31日00:45的這一場電影。

◎使用『威秀影城.網路訂票機制』訂票, 分為『團體優待票券/愛心票/敬老票』與『一般/銀行優惠票種.線上即時付款』兩種訂票系統。 可於「威秀影城官網線上訂票系統」與「威秀FUN電影」官方APP,進行網路線上訂票電影服務。

網路訂票完成後不限定當天才可至現場取票,取票時請持訂票記錄或訂票時所使用的信用卡、團體優待票券至影城現場的訂票取票窗口,告知影城服務人員欲領取訂票。(相關網路訂票規定,請參閱服務說明網頁:http://www.vscinemas.com.tw/2016PaidBooking/)
7.網路訂票一定要使用信用卡嗎?
8.買電影票或販賣部產品可以刷卡嗎?
9.買電影票為什麼沒有開立發票?
10.如何取消網路訂票?
11.如果遇到天災或特殊事故,該如何辦理電影票退票?
12.銀行購票優惠可以網路預訂嗎?
13.優待票的種類有那些?
14.如何購買『愛心票』?有什麼規定?
15.兒童優待票的購票限制?
16.敬老票的購票規定?