影迷服務>常見問題
問題類別
 
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訂購票問題
1.電影場次何時公布?
2.電影的分級制度如何區分?
3.電影名稱前()內的文字是什麼意思?
4.訂票的方式有那些?
5.各影城的票價如何?
6.現場購票、網站訂票取票的規定及限制?
7.網路訂票一定要使用信用卡嗎?
8.買電影票或販賣部產品可以刷卡嗎?
9.買電影票為什麼沒有開立發票?
10.如何取消網路訂票?
11.如果遇到天災或特殊事故,該如何辦理電影票退票?
12.銀行購票優惠可以網路預訂嗎?
銀行購票優惠可以於網路訂票系統進行預訂,網路預訂以電影播放日期為準,而非以刷卡日計算,每卡每日購買張數限制依影片類型、單日購票張數相關規定限制。

例如:週一可網路預訂週一、週二、週三、週四、週五、週六、週日等場次電影;假若已於週一預訂週四電影票2張且使用了花旗平日優惠購票,就不能再於任一日(含週四當日)使用花旗平日優惠票價購買週四當日場次。
13.優待票的種類有那些?
14.如何購買『愛心票』?有什麼規定?
15.兒童優待票的購票限制?
16.敬老票的購票規定?